Rasa Ingin Tahu adalah Keterampilan yang Semakin Penting bagi Karyawan, Menurut Studi SAS Terbaru

Rasa Ingin Tahu adalah Keterampilan yang Semakin Penting bagi Karyawan, Menurut Studi SAS Terbaru - Di era Pengunduran Diri Hebat, rasa ingin tahu semakin diakui sebagai keterampilan yang berharga oleh para pemimpin bisnis. Rasa ingin tahu semakin dicari oleh pemberi kerja untuk mengatasi beberapa tantangan terbesar yang dihadapi organisasi saat ini – mulai dari meningkatkan retensi karyawan dan kepuasan kerja hingga menciptakan tempat kerja yang lebih inovatif, kolaboratif, dan produktif. 

Hal ini menurut SAS Curiosity@Work Report , penelitian baru dari pemimpin analitik SAS yang mensurvei hampir 2.000 manajer secara global dan menganalisis data dari LinkedIn selama setahun terakhir.

Laporan tersebut mendefinisikan rasa ingin tahu sebagai dorongan untuk mencari informasi dan pengalaman baru dan mengeksplorasi kemungkinan baru, menyoroti pentingnya sifat ini tidak peduli peran atau tingkat karyawan dalam organisasi mereka. 

Baca juga:Asus ExpertBook P2 P2451FB Review Setelah 6 Bulan Pakai, Ternyata Begini…

Penelitian menemukan bahwa hampir tiga perempat (72%) manajer percaya rasa ingin tahu adalah sifat yang sangat berharga pada karyawan, dengan lebih dari setengahnya sangat setuju bahwa rasa ingin tahu mendorong dampak bisnis yang nyata (59%) dan bahwa karyawan yang memiliki lebih banyak rasa ingin tahu adalah yang berkinerja lebih tinggi ( 51%).

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa rasa ingin tahu telah mendapatkan daya tarik besar di seluruh LinkedIn di tengah meningkatnya permintaan untuk keterampilan ini. Menurut data LinkedIn, dari tahun ke tahun telah terjadi peningkatan 158% dalam keterlibatan dengan postingan, berbagi, dan artikel yang menyebutkan rasa ingin tahu, 90% pertumbuhan postingan pekerjaan yang menyebutkan rasa ingin tahu, dan pertumbuhan 87% dalam keterampilan yang terkait dengan rasa ingin tahu. .

Dalam lingkungan Pengunduran Diri Hebat saat ini, para manajer merasa sangat tertantang untuk menjaga moral dan motivasi karyawan tetap tinggi, dengan 60% manajer menyebut ini sebagai kesulitan. Lebih dari separuh manajer menghadapi tantangan untuk mempertahankan karyawan yang baik (52%), membuat karyawan bekerja lebih dari sekadar tugas pekerjaan dasar (51%) dan mendorong kolaborasi silang dengan tim dan departemen lain (50%). 

Namun, banyak manfaat yang terkait dengan rasa ingin tahu secara langsung mengatasi tantangan bisnis utama ini. Manajer yang disurvei setuju bahwa manfaat rasa ingin tahu yang sangat berharga termasuk efisiensi dan produktivitas yang lebih besar (62%), pemikiran dan solusi yang lebih kreatif (62%), kolaborasi dan kerja tim yang lebih kuat (58%), serta keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja yang lebih besar (58% ).

“Penelitian kami memberikan gambaran yang kuat bahwa rasa ingin tahu tidak lagi hanya menyenangkan untuk dimiliki. Sebaliknya, keterampilan ini telah menjadi keharusan bisnis yang membantu perusahaan mengatasi tantangan kritis dan mendorong inovasi,” kata Jay Upchurch, CIO di SAS.

Sebagian besar manajer setuju bahwa rasa ingin tahu sangat berharga ketika berinovasi solusi baru (62%), mengatasi masalah kompleks (55%), dan menganalisis data (52%), menjadikannya sifat penting untuk mendorong wawasan dan integrasi data. 

Baca juga:Review Kamera Poco F3 Berkekuatan 48MP dengan Sensor Sony IMX582

Berfokus pada manajer yang dianggap lebih ingin tahu, orang-orang ini mencatat bahwa atasan mereka secara signifikan lebih maju dalam transformasi digital (56% dari mereka yang menilai tinggi rasa ingin tahu vs 29% yang menilai rendah). Mereka juga sering menggunakan lebih banyak sumber data dalam peran mereka, terutama yang membantu mereka lebih memahami pelanggan mereka (58%), kinerja (60%), dan sesama karyawan (63%).

Agar bisnis mereka berhasil dalam tiga tahun ke depan, para manajer mengatakan bahwa organisasi mereka membutuhkan karyawan dengan keahlian teknis di bidang kecerdasan buatan (63%) dan analisis data (60%) serta atribut pribadi seperti pemikiran kreatif (59%) dan masalah. -menyelesaikan (59%). Namun, manajer juga mengatakan bahwa mereka berjuang untuk menemukan karyawan baru dengan kombinasi keterampilan teknis yang diperlukan (65%) dan atribut pribadi (60%) – seperti rasa ingin tahu – yang dibutuhkan departemen mereka untuk berhasil.

Mengkategorikan manajer ke dalam segmen yang berpikiran ingin tahu

Laporan tersebut juga mengkategorikan manajer yang disurvei ke dalam empat segmen rasa ingin tahu:

• Kolaborator Keingintahuan Tinggi (35%): Kolaborasi nilai, didorong oleh kerja tim, tak kenal lelah dalam menemukan jawaban; percaya rasa ingin tahu mengarah pada peningkatan kinerja dan kepuasan kerja.
• Pencari Opini Berbasis Fleksibilitas (26%): Menerima tantangan dan menghargai pendapat orang lain; percaya rasa ingin tahu mengarah pada fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi di saat ketidakpastian tetapi tidak percaya rasa ingin tahu mengarah ke efisiensi dan produktivitas yang lebih besar.
• Pemimpin yang Berfokus pada Produktivitas (24%): Percaya rasa ingin tahu membantu dalam efisiensi dan produktivitas serta mengarah pada kolaborasi dan kerja tim yang lebih kuat, meskipun cenderung tidak percaya bahwa hal itu mendorong inklusi dan keragaman pemikiran.
• Pemimpin Anti-Keingintahuan (16%): Jangan percaya rasa ingin tahu menambah nilai apa pun pada kinerja.

Banyak organisasi berisiko tertinggal karena ketidakmampuan untuk mengembangkan dan memanfaatkan rasa ingin tahu

Sementara pengakuan akan nilai keingintahuan di tempat kerja semakin meningkat, masih ada kemajuan yang harus dicapai di banyak organisasi, dengan potensi keunggulan kompetitif yang jelas di antara organisasi-organisasi yang dapat secara efektif memanfaatkan kekuatan keingintahuan sebagai keahlian di antara karyawan mereka. 

Baca juga:Xiaomi Mi 10T Pro Review di Tahun 2021, Masih Layak Pilih?

Namun, tidak semua manajer secara konsisten setuju dengan nilai yang melekat dan banyak organisasi berjuang untuk secara efektif mendorong dan memanfaatkannya dalam operasi sehari-hari mereka.

Sementara sebagian besar manajer yang disurvei percaya rasa ingin tahu itu berharga, banyak yang menghadapi tantangan untuk mengembangkan dan mendorong keterampilan ini. Faktanya, lebih dari dua dari lima manajer mengakui bahwa mereka merasa hanya sedikit atau tidak siap untuk mengidentifikasi keingintahuan pelamar kerja (47%), dan bawahan langsung (42%). 

Bahkan jika manajer merasa mereka siap untuk mengidentifikasi sifat ini, banyak yang mengatakan sulit untuk mengembangkan rasa ingin tahu pada karyawan yang tidak memilikinya secara alami (47%) dan berjuang untuk menghubungkan rasa ingin tahu dengan kinerja pekerjaan (47%) dan dampak bisnis (43 %). Temuan ini menyoroti keterputusan antara manfaat yang dirasakan dari rasa ingin tahu dan potensi organisasi untuk memanfaatkan keterampilan ini di antara karyawan.

Salah satu cara untuk mengurangi tantangan ini adalah dengan melihat ke organisasi dan manajer yang memiliki rasa ingin tahu yang tinggi. Organisasi dan manajer yang memiliki rasa ingin tahu sering kali mendorong rasa ingin tahu di seluruh perusahaan, termasuk pelatihan dan pengembangan perusahaan (79%), ulasan kinerja karyawan (76%), promosi (74%) dan kriteria perekrutan (74%), dan misi, visi perusahaan , atau nilai (70%). 

Para manajer ini juga menggunakan berbagai metode untuk lebih mendorong sifat berharga ini dalam laporan langsung mereka, termasuk menghargai rasa ingin tahu dalam tinjauan kinerja (71%), memungkinkan penggunaan waktu kerja untuk mengeksplorasi proyek-proyek yang menarik (60%), satu-satu pembinaan atau pendampingan (59%), dan secara terbuka memuji karyawan yang menunjukkan rasa ingin tahu (69%).

Anda mungkin suka:Poco F3 Review, Smartphone 5G Paling Kencang di Kelasnya!