Heboh Isu Dana Pengguna Hilang, CEO INDODAX Beri Klarifikasi: Ada Indikasi Akses Ilegal Eksternal!

Heboh Isu Dana Pengguna Hilang, CEO INDODAX Beri Klarifikasi: Ada Indikasi Akses Ilegal Eksternal! - Dunia kripto tanah air tengah dihebohkan dengan kabar dugaan hilangnya dana pengguna di platform INDODAX. Menanggapi isu yang beredar luas di media sosial dan media digital tersebut, pihak INDODAX akhirnya buka suara dan memberikan penjelasan resmi untuk menenangkan para investor.

CEO INDODAX, William Sutanto, secara langsung menyampaikan permohonan maaf atas kegaduhan yang terjadi. Ia menegaskan bahwa pihak perusahaan sangat serius dalam menangani setiap laporan keamanan yang masuk.

“Kami memohon maaf atas kekhawatiran yang timbul di ruang publik akibat beredarnya informasi ini. Kami memahami perhatian masyarakat, dan kami berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap laporan secara bertanggung jawab dan transparan,” ujar William.

Hasil Penelusuran: Bukan Sistem yang Bobol!

Setelah melakukan investigasi mendalam terhadap akun-akun member yang dilaporkan bermasalah, INDODAX menemukan fakta penting. Hasil penelusuran menunjukkan bahwa tidak ada kebocoran pada sistem internal INDODAX.

Baca juga:Review Kamera Realme 12 Pro+ 5G: Sehebat Apa Lensa Periskop 3x Termurah?

Indikasi kuat justru mengarah pada akses ilegal yang dipicu oleh faktor eksternal. Beberapa penyebab utama yang ditemukan antara lain:

• Phishing: Pengguna terjebak masuk ke situs palsu yang menyerupai INDODAX.
• Malware: Adanya perangkat lunak jahat di perangkat pribadi pengguna yang mencuri data kredensial.
• Social Engineering: Manipulasi psikologis oleh oknum untuk mendapatkan data sensitif milik pengguna.

William menegaskan bahwa keamanan akun pengguna tetap menjadi prioritas utama. “Meski indikasi muncul dari faktor eksternal, kami tetap berkomitmen untuk mendampingi para member yang terdampak dan menindaklanjuti setiap kasus secara menyeluruh,” jelasnya.

Langkah Nyata INDODAX: Pendampingan One-on-One

Sebagai bentuk tanggung jawab, INDODAX tidak tinggal diam. Perusahaan akan melakukan langkah-langkah proaktif berikut:

• Hubungi Member Terdampak: Menghubungi para member terkait satu per satu untuk menelusuri kronologi kasus secara spesifik.
• Ruang Komunikasi: Membuka pintu bagi member lain yang ingin mendiskusikan kondisi keamanan akun mereka secara mendetail.
• Investigasi Lanjutan: Memastikan setiap laporan ditindaklanjuti hingga tuntas untuk menjaga kepercayaan publik.

Tips Amankan Aset Kripto dari Serangan Siber

Belajar dari kejadian ini, INDODAX kembali mengingatkan para investor untuk memperketat keamanan mandiri. Berikut adalah langkah esensial yang wajib Anda lakukan:

• Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA): Gunakan aplikasi autentikator (seperti Google Authenticator) untuk lapisan keamanan ekstra.
• Gunakan Kata Sandi Kuat: Hindari kata sandi yang mudah ditebak dan jangan gunakan sandi yang sama untuk berbagai akun.
• Waspada Tautan Mencurigakan: Jangan pernah mengklik link dari sumber tidak dikenal atau email yang mendesak Anda memasukkan data pribadi.
• Pastikan Perangkat Bersih: Rutin cek perangkat dari serangan malware dan hindari menggunakan jaringan WiFi publik saat bertransaksi.

INDODAX berjanji akan terus memperkuat edukasi keamanan bagi penggunanya seiring dengan semakin canggihnya modus kejahatan siber di era digital saat ini.

Anda mungkin suka:Realme 12 Pro+ 5G Review, Apa Masih Layak Pakai di 2025?