Memerangi Panggilan Spam dengan Kecerdasan Keamanan Siber

Memerangi Panggilan Spam dengan Kecerdasan Keamanan Siber - Menutup panggilan spam mungkin tampak tidak penting, tetapi bisa menjadi kemenangan besar bagi penipu. Tidak menjawab panggilan spam dan memblokir panggilan di ponsel Anda bahkan lebih baik.

Menjawab panggilan spam secara langsung memberi tahu penjahat dunia maya bahwa nomor Anda aktif, sehingga meningkatkan serangan terhadap Anda.

Panggilan spam yang ditargetkan ini menggunakan berbagai taktik untuk mengelabui Anda agar membocorkan informasi pribadi, yang memungkinkan penjahat dunia maya mencuri uang, identitas, dan bahkan suara Anda. Awal tahun ini, dua korban di Singapura kehilangan S$73.000 akibat penipuan yang menyamar sebagai petugas dari Pusat Anti-Penipuan negara tersebut melalui panggilan spam, yang menyoroti upaya para penipu untuk menipu dan menyakiti korbannya.

Dalam lanskap ancaman dunia maya saat ini, sangat penting bagi kita untuk memahami bagaimana penjahat dunia maya dapat mengeksploitasi kita melalui panggilan spam dan cara agar tetap terlindungi dari mereka.

Inti dari panggilan spam

Panggilan spam berasal dari sumber yang tidak dikenal dan merupakan panggilan yang tidak diinginkan yang ditujukan kepada khalayak luas.

Meskipun banyak dari panggilan ini berasal dari bisnis yang mencoba menjual sesuatu, beberapa di antaranya termasuk dalam kategori panggilan penipuan. Panggilan penipuan tidak diminta dan secara keliru mengklaim berasal dari individu atau organisasi yang bukan mereka.

Penipuan ini sering kali melibatkan upaya meyakinkan orang akan skenario yang dibuat-buat, yang difasilitasi oleh orang sungguhan atau pesan yang direkam sebelumnya yang dikenal sebagai robocall. Teknik spoofing panggilan umumnya digunakan untuk menyembunyikan identitas asli penelepon, sehingga seolah-olah panggilan tersebut berasal dari orang atau tempat lain.

Bendera merah yang menunjukkan panggilan spam

Panggilan masuk terkadang bisa ambigu – tampak berasal dari organisasi yang sah, tetapi juga berpotensi berasal dari penipu. Meskipun ambigu, beberapa tanda bahaya menunjukkan bahwa panggilan tersebut kemungkinan merupakan spam.

Baca juga:Asus AI di Laptop Vivobook S 14 OLED S5406, Sejauh Mana Manfaat yang Dirasakan?

Meskipun entitas yang sah seperti penyedia layanan kesehatan dan lembaga amal dapat menggunakan pesan yang direkam sebelumnya dalam panggilan mereka, penjahat dunia maya juga menggunakan metode ini untuk melakukan ribuan panggilan spam ke berbagai penerima. Jika Anda menerima pesan yang direkam sebelumnya dari panggilan telepon yang tidak diminta, kemungkinan besar itu adalah panggilan spam, dan Anda harus segera memutuskan sambungan.

Beberapa telepon pintar dilengkapi dengan fitur bawaan yang secara otomatis mendeteksi dan mengidentifikasi panggilan spam. Perangkat modern menampilkan pesan peringatan seperti "kemungkinan spam/penipuan" untuk panggilan masuk dari nomor yang tidak dikenal, membantu mengidentifikasi panggilan spam dan menyarankan untuk tidak menjawabnya. 

Di Singapura, penyedia telekomunikasi telah menerapkan sistem di mana panggilan internasional masuk diawali dengan tanda "+", membantu penduduk mengidentifikasi panggilan penipuan dengan lebih baik.

Taktik umum panggilan spam adalah menyamar sebagai entitas tepercaya seperti lembaga pemerintah, bank, atau penyedia layanan kesehatan, dengan tujuan mengelabui Anda agar mengungkapkan informasi pribadi. Hal ini harus menjadi tanda bahaya, karena organisasi yang sah biasanya tidak meminta informasi sensitif melalui telepon, terutama jika mereka sudah menyimpannya di arsip.

Selain itu, penelepon spam sering kali menciptakan rasa urgensi untuk menekan Anda agar memberikan informasi pribadi tanpa memberi Anda waktu untuk berpikir jernih. Jika Anda ditekan untuk mengungkapkan informasi pribadi selama panggilan tak terduga, kemungkinan besar itu adalah penipuan.

Tetap terlindungi terhadap panggilan spam

Penjahat dunia maya terus-menerus memanfaatkan teknologi baru untuk menipu dan mencuri informasi pribadi. Meskipun hampir mustahil untuk sepenuhnya berhenti menerima panggilan spam, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk tetap terlindungi.

Pertama dan terutama, hindari menjawab panggilan telepon yang tidak diminta. Mengabaikan panggilan tersebut dapat mengurangi jumlah panggilan spam yang Anda terima secara signifikan, karena penipu akan menganggap nomor Anda tidak aktif. Jika panggilan tersebut berasal dari entitas yang sah, mereka kemungkinan akan menindaklanjutinya dengan menelepon, mengirim pesan teks, atau email untuk memverifikasi identitas mereka.

Menggunakan aplikasi penyaringan spam pihak ketiga yang kredibel juga dapat membantu melindungi Anda dari panggilan spam. Aplikasi ini mendeteksi dan memblokir sebagian besar penelepon spam yang masuk dengan memanfaatkan basis data nomor spam yang diketahui dan dilaporkan. 

Beberapa aplikasi terus memperbarui basis data mereka untuk mengidentifikasi dan memblokir nomor spam baru. Meskipun aplikasi ini, seperti pemblokiran spam dari penyedia layanan telepon, tidak akan sepenuhnya menghentikan panggilan spam, aplikasi ini dapat membantu Anda terhindar dari penipuan.

Jika Anda tidak sengaja menjawab panggilan spam, jangan tanggapi si penelepon dan segera tutup telepon. Untuk mencegah panggilan masuk lebih lanjut dari nomor tersebut, blokir nomor spam di ponsel Anda dan laporkan ke pihak berwenang. Di Singapura, Anda dapat melaporkan penipuan melalui portal ScamShield atau melalui Aplikasi ScamShield.

Mendaftar di Do Not Call Registry adalah cara lain untuk melindungi diri Anda dari panggilan spam. Layanan gratis ini mencegah Anda menerima pesan pemasaran jarak jauh melalui panggilan telepon atau teks, dan pendaftaran tidak akan kedaluwarsa. Dengan pemblokiran telemarketer, Anda dapat yakin bahwa panggilan yang tidak diminta kemungkinan berasal dari penipu dan dapat mengabaikannya dengan aman.

Hindari Menjadi Korban Panggilan Spam

Meskipun penjahat dunia maya tidak dapat mencuri informasi Anda hanya dengan menjawab panggilan spam, sebaiknya hindari mengangkat telepon untuk mencegah Anda menjadi sasaran berulang dan meningkatkan risiko tertipu oleh penipuan mereka. Sebagai aturan praktis, jangan pernah membagikan informasi pribadi melalui telepon kecuali Anda memulai panggilan ke sumber tepercaya, seperti rumah sakit atau lembaga pendidikan.

Meningkatnya panggilan spam menimbulkan ancaman signifikan terhadap keamanan pribadi kita. Dengan bersikap hati-hati dan menerapkan praktik yang aman – seperti menghindari panggilan yang tidak dikenal, tidak pernah membagikan informasi pribadi kecuali Anda yang memulai panggilan tersebut, dan memblokir nomor spam yang diketahui – kita dapat melindungi diri dari penipuan ini. Tetap waspada dan mendapatkan informasi penting untuk melindungi diri Anda dan orang-orang yang Anda cintai dari potensi aktivitas kejahatan dunia maya.

Oleh: Darren Guccione, CEO dan salah satu pendiri Keeper Security

Anda mungkin suka:Review Realme C67, Smartphone 2 Jutaan yang Layak Beli!